Keep calm! Seus produtos vão chegar direitinho pra você.
A gente trabalha com os Correios pra entregar pedidos em todo o Brasil e você pode consultar o prazo de entrega na sua “sacola” de compras, digitando o CEP.
O prazo de entrega começa a contar no dia útil seguinte à confirmação de pagamento. Os dados cadastrais registrados vão passar por uma análise e, em caso de qualquer dúvida, a gente entra em contato com você.
É importante ter um responsável pra receber seu pedido, porque se a empresa de transporte não encontrar alguém no endereço pra assinar o protocolo, será feita mais uma tentativa de entrega.
Depois de duas tentativas, o pedido volta pra Oh My! Cosmetics. Se você quiser que a gente te reenvie, o valor do novo frete é acrescentado ao das tentativas de entrega.
Se quiser saber qual o status de entrega do seu pedido, é só clicar em Meus Pedidos e ir em “status do pedido”. Lá, você encontra todas as informações. Ou se preferir, mande um e-mail pra gente [email protected]
*Se a sua cidade tem acesso apenas por vias fluviais, o prazo de entrega é de aproximadamente 30 dias após a chegada em Manaus.
